Договор публичной оферты
об оказании информационно-образовательных услуг онлайн-школы «Школа Стиля. Базовый гардероб» и клуба «В красивую жизнь»
Редакция от 04.10.2026 · г. Алматы, Республика Казахстан



Настоящий документ является публичной офертой (статья 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан) индивидуального предпринимателя Танатаровой Асель Казбековны. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты является нажатие кнопки согласия в Telegram-боте и (или) оплата услуг.
1. Термины
Исполнитель — ИП Танатарова Асель Казбековна (реквизиты в разделе 12).
Заказчик (Пользователь) — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее оферту.
Бот — Telegram-бот Исполнителя @asel_style_bot (https://t.me/asel_style_bot), через который размещается информация об услугах, оформляется оплата и выдаётся доступ.
Клуб — закрытое сообщество «В красивую жизнь» с платной подпиской.
Тариф — вариант подписки на Клуб, определяющий срок доступа и стоимость.
Контент — видеоматериалы, тексты, посты, уроки, туториалы, иллюстрации, записи эфиров и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику платный доступ к Контенту и услугам, а Заказчик оплачивает их на условиях оферты. Услуги включают:
а) доступ к обучающим материалам Школы и разделу «Материалы для работы»;
б) индивидуальные консультации по тарифам, указанным в Боте;
в) участие в Клубе «В красивую жизнь» (раздел 3).
2.2. Информация об услугах в Боте доступна бесплатно.
2.3. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан.
3. Клуб «В красивую жизнь»
3.1. Клуб ведёт автор проекта Танатарова Асель Казбековна. В период действия подписки участнику доступны:
— эксклюзивные посты, видеоуроки и туториалы;
— материалы о красоте, уходе, стиле и женственности;
— разговоры и практики об отношениях, материнстве и воспитании детей;
— закрытый чат сообщества;
— мастер-классы, лекции и марафоны по темам Клуба;
— участие в оффлайн-встречах и мероприятиях.
3.2. Каждый месяц в Клубе проходит под отдельную тему. Тема месяца и расписание мероприятий публикуются в Клубе.
3.3. Условия оффлайн-встреч (дата, место, формат, количество мест) объявляются отдельно. Расходы на дорогу и проживание несёт участник, если не указано иное.
3.4. Материалы Клуба носят информационно-образовательный характер и не являются медицинской, психологической, юридической или иной профессиональной консультацией. Заказчик самостоятельно принимает решения и отвечает за их последствия.
3.5. Исполнитель вправе менять состав и расписание материалов и мероприятий Клуба, сохраняя общее содержание подписки.
4. Тарифы и порядок оплаты
4.1. Стоимость указана в тенге. Стоимость остальных услуг Школы (консультации, материалы) указана в Боте.
4.2. Оплата вносится единовременно за выбранный срок через платёжные способы, доступные в Боте. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денег Исполнителю.
4.3. Срок подписки исчисляется с момента предоставления доступа. Подписка не продлевается автоматически: для продления Заказчик самостоятельно оплачивает новый период. Исполнитель вправе напомнить о завершении срока.
4.4. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение не затрагивает уже оплаченный период. Новая стоимость действует с момента публикации в Боте.
4.5. Исполнитель не отвечает за работу банков и платёжных систем и связанные с ней задержки.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. После оплаты Заказчик получает доступ через Бот: ссылку-приглашение в Клуб и (или) доступ к материалам в Боте. Доступ предоставляется, как правило, в течение 24 часов после оплаты.
5.2. Доступ является персональным, его нельзя передавать другим лицам. Приобретение любой услуги может требовать регистрации в Боте; Заказчик отвечает за сохранность данных доступа и за все действия под своим аккаунтом.
5.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа. Невозможность воспользоваться доступом по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие интернета, технических средств, блокировка аккаунта в мессенджере), не освобождает от оплаты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель вправе: изменять содержание Бота и Клуба; ограничивать или прекращать доступ при нарушении оферты, в том числе без возврата оплаты; удалять сообщения и участников, нарушающих правила Клуба; привлекать третьих лиц для оказания услуг.
6.2. Исполнитель обязан: предоставить доступ после оплаты; обеспечивать работу Клуба в заявленном объёме; рассматривать обращения Заказчика.
6.3. Заказчик вправе: пользоваться оплаченным Контентом и услугами в течение срока подписки; задавать вопросы по услугам; обращаться за поддержкой.
6.4. Заказчик обязан:
— соблюдать авторские и смежные права, не копировать, не записывать, не пересылать и не публиковать Контент и материалы Клуба, включая записи эфиров;
— не передавать доступ третьим лицам;
— не нарушать работу Бота, не использовать автоматические средства сбора данных, не обходить защиту;
— уважительно общаться в сообществе; не допускать оскорблений, дискриминации, пропаганды насилия и ненависти, рекламы и спама без согласия Исполнителя;
— не раскрывать личные данные и содержание сообщений других участников закрытого чата;
— не выдавать себя за другое лицо или за представителя Исполнителя;
— не нарушать законодательство Республики Казахстан.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Весь Контент охраняется авторским правом и принадлежит Исполнителю. Заказчик получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право личного просмотра на срок подписки.
7.2. Копирование, воспроизведение, распространение и размещение Контента в сети Интернет без письменного согласия Исполнителя запрещено.
7.3. Отзывы, которые Заказчик публикует в Боте или в Клубе, могут быть использованы Исполнителем для информирования о своих услугах. Исполнитель не публикует персональные данные автора отзыва без его согласия.
8. Возврат средств
8.1. Услуга предоставляется в виде цифрового доступа и считается оказанной с момента его открытия. Оплаченные средства за период, в котором доступ был предоставлен, не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.2. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя либо Клуб не функционировал по его вине, Исполнитель по заявлению Заказчика предоставляет недостающий доступ, продлевает срок или возвращает оплату за неиспользованный период.
8.3. Заявление о возврате направляется на контакты из раздела 12. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней, возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата.
8.4. Права потребителя, установленные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей», сохраняются в части, не противоречащей характеру цифровой услуги.
9. Ответственность
9.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за: сбои связи, электроснабжения, работы мессенджера, банков и платёжных систем; действия третьих лиц; невозможность использования услуг из-за отсутствия у Заказчика технических средств; результат применения полученных знаний, поскольку он зависит от действий самого Заказчика.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9.4. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении Заказчиком оферты. При этом Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные такой блокировкой, а оплата не возвращается. Учётная запись Заказчика в Боте, не использовавшаяся более 24 месяцев подряд, может быть удалена.
10. Персональные данные
10.1. Акцептуя оферту, Заказчик в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» даёт согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных (имя, контактные данные, имя пользователя в мессенджере, данные об оплате и участии) в целях исполнения договора, связи с Заказчиком и информирования об услугах.
10.2. Данные не передаются третьим лицам, кроме платёжных сервисов, технических подрядчиков и случаев, когда передача требуется законом либо уполномоченными органами.
10.3. Согласие действует до достижения целей обработки и может быть отозвано письменным заявлением на контакты из раздела 12; в этом случае доступ к услугам может быть прекращён.
11. Разрешение споров и заключительные положения
11.1. Споры решаются путём переговоров. До обращения в суд направляется письменная претензия; ответ на неё даётся в течение 30 календарных дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по законодательству Республики Казахстан.
11.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется в Боте по ссылке и вступает в силу с момента публикации. Для уже оплаченного периода действует редакция, принятая при оплате.
11.3. Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Договор заключается в электронной форме и имеет силу письменного.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Танатарова Асель Казбековна
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Сыганак 47, офис 333
БИН (ИИН): 830531450796
Банк: АО «Народный Банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
Телефон: +7 701 204 10 10
Telegram-бот: @asel_style_bot (https://t.me/asel_style_bot)